笔记本电脑产品售后服务须知
保修须知:
1.在笔记本电脑自签收之日七天内有质量问题,可以包换，<笔记本必须保证其外观、显示屏，没有划痕及没有任何人为损坏，保护膜没有撕掉，配件及包装完好无损，否则只能保修>。我们承担保修或包换后发出的邮费。 2.笔记本电脑非人为损坏的质量问题,免费保修十二个月<易损件不在保修范围如:光驱等>邮费客户与我们个出一半
3.笔记本电脑免费保修一年之后,我我们提供两年成本价维修<不收维修费只收成本费>
4.保修服务只限于正常使用下有效,一切人为损坏<列入:用户自行拆装,连接不适当的配件,进水,震裂>将不予保修
5.笔记本的电脑出现软件问题,非质量问题,在客户出全部邮费的情况下,我们终身解决软件问题<付费软件除外>
注意:
请当快递员面签收并核对是否有缺损,如有误差当时与我们联系!事后再反映货物有缺损,我们将不负责!
1.在笔记本电脑自签收之日七天内有质量问题,可以包换，<笔记本必须保证其外观、显示屏，没有划痕及没有任何人为损坏，保护膜没有撕掉，配件及包装完好无损，否则只能保修>。我们承担保修或包换后发出的邮费。 2.笔记本电脑非人为损坏的质量问题,免费保修十二个月<易损件不在保修范围如:光驱等>邮费客户与我们个出一半
3.笔记本电脑免费保修一年之后,我我们提供两年成本价维修<不收维修费只收成本费>
4.保修服务只限于正常使用下有效,一切人为损坏<列入:用户自行拆装,连接不适当的配件,进水,震裂>将不予保修
5.笔记本的电脑出现软件问题,非质量问题,在客户出全部邮费的情况下,我们终身解决软件问题<付费软件除外>
注意:
请当快递员面签收并核对是否有缺损,如有误差当时与我们联系!事后再反映货物有缺损,我们将不负责!
服装售后服务须知
发货：您付款下单后,客服会填好您的单子并且输入相应的单号,淘宝上会显示已经发货,这时您的单子已经送到仓库配发,可能是虽然显示已经发货,但定单或许还在仓库等待配发.会有个时间差,我们一般是48小时内发出,特殊情况会和您联系!
缺货:我店的货源以外单代工工厂正品尾货为主,很多衣服是卖完就补不到货,每次进货仓库都会统计数量 尺码等,但还是会有很多原因会导致您拍下的货也许会没有.这种情况非常少,但还是存在着.
我们预先向您打声招呼,出现多卖的情况还请多包容,这不是人为故意造成.
快件查询：因为现在快递公司都可以跟踪到详细的物流信息，而且购买的买家众多，需要查询快件跟踪的买家，请先自助查询记录，这样将大大节省您的宝贵时间。具体操作如下，找到并打开“我的淘宝”页面，点击“已买到的宝贝”，将出现详细的购物明细，然后点击“详情”，再继续点击“收货和物流信息”，物流信息中有记录卖家发货的快递公司名称（即物流承运信息中记录的快递公司名称）和发货单号，请更加此提供的信息，到百度WWW.BAIDU.COM网站搜索快递公司网站，将发货单号输入到快件跟踪或者快件查询中，就可以查询到详细的物流信息了。谢谢大家的配合哦，如果网站上没有记录的货其他原因，请和本店客服联系，另外提醒一下，当天发出的包裹一般要到晚上12点之后才会有记录，请大家耐心等待，如因快递公司造成的延误，请大家多多见谅，祝你购物愉快！
货物验收：收到包裹时，请在签收前确认包裹外观完好，有无磨损破，如发现异常，请立刻与我们联系。如果包裹外观完好，不管是快递要求先验收在签字还是先签字再验收，都请当快递员面拆开包裹，如果有发现少发，漏发，发错货等情况，请第一时间与小店联系，小店将第一时间为你处理，并且承担因此造成的来回邮费责任。如果未能按照上面的要求操作，事后再反馈少发，漏发的情况，小店有权决绝承担责任。
退换货：本店参加7天无理由退换活动,收到商品7天内，在包装完好/吊牌没有摘除/未经穿着洗涤前提下可无条件退换，双程邮费买方自理。
所退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换；
详情请参考淘宝官方规定http://service.taobao.com/support/146-751/help-2068.htm
质量问题我店负责调换的往返邮费，其他问题由买家承担。
调换请在回邮的包裹中附上邮费及纸条，先行支付寄给我方的邮费（到付邮件一律拒收）注明相关事项，否则一定会延误处理
淘宝用户名：（非常重要）
联系方式：
回邮地址和联系人：
更换商品的货名/颜色/尺码：
评价：我们销售的商品大部分为出口多余成衣，要求过高或者完美注意者请移步专卖，我们只以性价比衡量衣服。因此请认真对待关于此次交易过程中的服务和商品的任何评价。我们知道，在这个社会你不能求得100%的公平和完美！凡是尽力尽心就可以，对得起自己的良心就问心无馈！
掌柜自认为还称得上是个 通情达理 之人,有任何问题,掌柜都希望与您 和和气气的解决,需要的只是大家相互多点理解。
由于经常在线人数太多，客服竭尽所能 ，还是怠慢了一部分买家，为此深表歉意。还请各位多多谅解。
缺货:我店的货源以外单代工工厂正品尾货为主,很多衣服是卖完就补不到货,每次进货仓库都会统计数量 尺码等,但还是会有很多原因会导致您拍下的货也许会没有.这种情况非常少,但还是存在着.
我们预先向您打声招呼,出现多卖的情况还请多包容,这不是人为故意造成.
快件查询：因为现在快递公司都可以跟踪到详细的物流信息，而且购买的买家众多，需要查询快件跟踪的买家，请先自助查询记录，这样将大大节省您的宝贵时间。具体操作如下，找到并打开“我的淘宝”页面，点击“已买到的宝贝”，将出现详细的购物明细，然后点击“详情”，再继续点击“收货和物流信息”，物流信息中有记录卖家发货的快递公司名称（即物流承运信息中记录的快递公司名称）和发货单号，请更加此提供的信息，到百度WWW.BAIDU.COM网站搜索快递公司网站，将发货单号输入到快件跟踪或者快件查询中，就可以查询到详细的物流信息了。谢谢大家的配合哦，如果网站上没有记录的货其他原因，请和本店客服联系，另外提醒一下，当天发出的包裹一般要到晚上12点之后才会有记录，请大家耐心等待，如因快递公司造成的延误，请大家多多见谅，祝你购物愉快！
货物验收：收到包裹时，请在签收前确认包裹外观完好，有无磨损破，如发现异常，请立刻与我们联系。如果包裹外观完好，不管是快递要求先验收在签字还是先签字再验收，都请当快递员面拆开包裹，如果有发现少发，漏发，发错货等情况，请第一时间与小店联系，小店将第一时间为你处理，并且承担因此造成的来回邮费责任。如果未能按照上面的要求操作，事后再反馈少发，漏发的情况，小店有权决绝承担责任。
退换货：本店参加7天无理由退换活动,收到商品7天内，在包装完好/吊牌没有摘除/未经穿着洗涤前提下可无条件退换，双程邮费买方自理。
所退换商品要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不提供退换；
详情请参考淘宝官方规定http://service.taobao.com/support/146-751/help-2068.htm
质量问题我店负责调换的往返邮费，其他问题由买家承担。
调换请在回邮的包裹中附上邮费及纸条，先行支付寄给我方的邮费（到付邮件一律拒收）注明相关事项，否则一定会延误处理
淘宝用户名：（非常重要）
联系方式：
回邮地址和联系人：
更换商品的货名/颜色/尺码：
评价：我们销售的商品大部分为出口多余成衣，要求过高或者完美注意者请移步专卖，我们只以性价比衡量衣服。因此请认真对待关于此次交易过程中的服务和商品的任何评价。我们知道，在这个社会你不能求得100%的公平和完美！凡是尽力尽心就可以，对得起自己的良心就问心无馈！
掌柜自认为还称得上是个 通情达理 之人,有任何问题,掌柜都希望与您 和和气气的解决,需要的只是大家相互多点理解。
由于经常在线人数太多，客服竭尽所能 ，还是怠慢了一部分买家，为此深表歉意。还请各位多多谅解。
